Forum Skoda Superb

Witam,

doradźcie proszę. system AFS uległ awarii w wyniku dostania się wilgoci do modułu- a wilgoć do moduły dostała się, z powodu braku zaślepki w reflektorze- tak twierdzi serwis, który uparcie mi wmawia wymianę żarówki (której nigdy nie robiłem)
Już toczę z nimi wojnę, bo serwis powiedział, że nie uznaje mi reklamacji, ponieważ auto ma 26tyś km przejechane.
Odpowiedź serwisu poniżej:

W związku z Pana zgłoszeniem – zlecenie serwisowe 109151/13/ZW/POS, oraz zapytaniami meilowymi informujemy, że brak zaślepek reflektora nie jest wadą fabryczną. W samochodzie prawie dwuletnim, z przebiegiem ponad 26 tys km, nie można rozliczyć takiej naprawy w ramach gwarancji.Gdyby brak zaślepki był winą producenta, to do zalania (uszkodzenia w wynikuprzedostawania się wilgoci) reflektora doszłoby znacznie wcześniej.

Wnerwiony jestem na maksa

Co sądzicie?

Kup zaślepkę, zamontuj. Jedź do innego serwisu i udawaj greka.

macko s , a gdzie kupowałeś samochód , jesteś 1 właściciel

zubrzyk pisze:Kup zaślepkę, zamontuj. Jedź do innego serwisu i udawaj greka.

Tez tak radze... jestes 1 właścicielem czlowieku 2 letni samochod 26 tys przebiegu ty go jeszcze nie dotarłes... walcz niech oni sobie jaj nie robia... sprzed na gwarancji podlega naprawie.. przeciez ty tych zaslepek nie zdjeles specjalnie...

tak, jestem pierwszym właścicielem. ignorancja serwisu doprowadziła mnie do mega wkur^&$%$(ienia.

wiecie, kupowanie zaślepki, ściemnianie- to takie nieprofesjonalne. Dla mnie jako klienta, moje zastrzeżenia powinny być priorytetowe a nie zbagatelizowane i ...połóż 1300 pln za moduł...szlag człowieka trafia przez idiotów.

dramat

Jaki to serwis?... tak z ciekawości

jak masz nowy, to spytaj się, gdzie jest ta zaślepka bo na pewno serwisowałeś tylko w serwisie ASO
może kierownik ma ją gdzieś u siebie w biurku

póki co prowadzę z nimi korespondencję. Sądzicie, żeby pojechać do serwisu i zrobić małą awanturę, czy poczekać jeszcze? Cała akcja trwa już prawie miesiąc. Jedna zaślepka a tyle zabawy..niesłychane.

Skoro bujasz się z nimi już miesiąc, to chyba możesz być wkurzony. Nie będę Cię nakręcał, sam musisz zdecydować co Ci się opłaca, ale wg. mnie jest to trochę nieprofesjonalne podejście.

Zmień ASO, albo od razu uderzaj wyżej. Bez jaj, żeby w takim samochodzie robić jakiś problem z reflektorem i wmawiać klientowi, że zrobił coś, czego nie zrobił, czyli robić z klienta debila.

jak chcesz moduł to mogę Ci taki dać, bo mam
a zaślepki być może też - no chyba, że wywaliłem przy ostatnim sprzątaniu

tyle, że hola-hola moduł jest na zewnątrz reflektora - pod spodem - rozumiem, że do wtyczki dostała się woda.

dzięki za odpowiedź i wsparcie.enriquez - dzięki za propozycję. póki co, walę do ASO z grubej rury...nie odpuszczę gnojkom. bo nie po to kupiłem sobie tej klasy auto, żeby martwić się o jakąś zaślepkę..

Jak macie jeszcze jakieś sugestie to na bieżąco sprawdzam forum.

A ja będę aktualizował stan..

macko s który to salon? Jesteś z Poznania więc Krotosky? Sunny?

No i jak - udało Ci się załatwić sprawę?

tak, udało mi się załatwić..ale smród został.