Auto zastępcze w ASO

Regulamin forum
Szczegółowy regulamin działu znajduje się tutaj: link
AndrzejKrawczyk
Posty: 238
Rejestracja: 8 lip 2014, o 12:51
Samochód: Superb III
Silnik: 1.4TSI CAXC (125KM)
Lokalizacja: Warszawa

Auto zastępcze w ASO

Post autor: AndrzejKrawczyk »

Cześć czołem, kluski z rosołem. Mam pytanie o wasze doświadczenia z autami zastępczymi w ASO.
Otóż oddawałem samochód na naprawę gwarancyjną i usłyszałem, że nie mają w Auto Wimar w Jerozolimskich czegoś takiego jak bezpłatne auto zastępcze na czas pobytu samochodu w serwisie.

Mam pytania 3:
1. Czy tak jest faktycznie, czy dałem się wydymać :)?
2. Jeśli tak jest to czy tak jest ogólnie w skodzie, czy po prostu auto-wimar frontem do klienta?

Pytam, bo nawet jak ojciec oddawał punto do serwisu to mu dali bravo na zastępcze na czas naprawy. Nawet ostatnio u lakiernika klasy "mały zakład w garażu" dostał inne punto na zastępcze, a tu mi powiedzieli, że mają odpłatne i to za jakieś niemałe pieniądze.
Awatar użytkownika
koniu1973
Posty: 1414
Rejestracja: 16 lis 2013, o 10:00
Samochód: Superb II combi
Silnik: 1.8TSI CDAA (160KM)
Imię: Marek
Lokalizacja: Dęblin

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: koniu1973 »

U mnie na "wsi" dają auto zastępcze, szaleństwa nie ma ale autko jest. Zdarzyło mi się skorzystać ze trzy razy...Tylko tak się zastanawiam, czy uzyskanie samochodu zastępczego (nieodpłatnie) nie jest zależne od wariantu ubezpieczenia?
Foton

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: Foton »

Pytasz oczywiście o auto zastępcze z serwisu? Nie w ramach ubezpieczenia?

Wydaje mi sie ze jest cos takiego jak jakies Assistance od Skody..
Awatar użytkownika
gachul
Posty: 3888
Rejestracja: 16 paź 2010, o 11:35
Samochód: Superb III 4x4
Silnik: 2.0TSI (280KM)
Aktualnie: CS rullez :P
Imię: Grzesiek
Lokalizacja: Limanowa/Łódź
Kontakt:

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: gachul »

mi zawsze dali... ale opornie :D
...prawdziwy mężczyzna nie je miodu...prawdziwy mężczyzna żuje pszczoły...
Awatar użytkownika
noso
Posty: 1516
Rejestracja: 1 sty 2013, o 19:09
Samochód: Superb II combi
Silnik: 2.0TDI (170KM) CFGB
Lokalizacja: Gdynia

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: noso »

Zawsze w 3miesoecie jest walka
szms
Zasłużony
Posty: 15316
Rejestracja: 13 maja 2012, o 10:59
Samochód: Inny
Silnik: Inny

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: szms »

Na naprawy gwarancyjne, of kors. Nigdy sie nie spotkalem z odmowa. Ani w Skodzie, ani w Oplu.
Foton

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: Foton »

A na przegląd gwarancyjny również?
szms
Zasłużony
Posty: 15316
Rejestracja: 13 maja 2012, o 10:59
Samochód: Inny
Silnik: Inny

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: szms »

Ja dostawalem auto jesli chcialem, moj znajomy tez, ale to akurat chyba kwestia podejscia ASO.
Kiedys jeszcze mnie przepraszali, że "tylko" Roomstera maja :mrgreen:
AndrzejKrawczyk
Posty: 238
Rejestracja: 8 lip 2014, o 12:51
Samochód: Superb III
Silnik: 1.4TSI CAXC (125KM)
Lokalizacja: Warszawa

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: AndrzejKrawczyk »

No teraz zostawiałem samochód na akcje serwisową oraz na sprawdzenie czemu się kontrolka silnika zapaliła i nierówno pracował. Pani na recepcji mi powiedziała, że w ogóle nie ma czegoś takiego u nich. Niezbyt mi zależało na tym bo sobie po robocie podjechałem z komputerem i załatwiłem swoje sprawy, to się nie kłóciłem. Niemniej jednak jakoś mnie to zastanowiło.
szms
Zasłużony
Posty: 15316
Rejestracja: 13 maja 2012, o 10:59
Samochód: Inny
Silnik: Inny

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: szms »

Zmien serwis... takie podejscie do klienta spowodowaloby od razu, ze zawrocilbym na piecie ;)
Awatar użytkownika
whity
Posty: 14835
Rejestracja: 23 sty 2015, o 16:53
Samochód: Inny
Silnik: Inny
Aktualnie: 333km / 703nm
Lokalizacja: MS

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: whity »

Na akcje serwisowa mają obowiązek załatwić mobilnosc....albo takse albo samochód zastępczy

Na serwisie nie mają
Nie bójcie się być premium.

#stayPremium :)
szms
Zasłużony
Posty: 15316
Rejestracja: 13 maja 2012, o 10:59
Samochód: Inny
Silnik: Inny

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: szms »

Maja obowiazek jak samochod jest niezdolny do jazdy... A ztego nie wynika, ze nie jest niezdolny... Tylko ma jakas "mala usterke"... To sa chuyyyki, trzeba ich cisnac. ;)
Awatar użytkownika
whity
Posty: 14835
Rejestracja: 23 sty 2015, o 16:53
Samochód: Inny
Silnik: Inny
Aktualnie: 333km / 703nm
Lokalizacja: MS

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: whity »

Nie prawda szymek.
Nie bójcie się być premium.

#stayPremium :)
szms
Zasłużony
Posty: 15316
Rejestracja: 13 maja 2012, o 10:59
Samochód: Inny
Silnik: Inny

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: szms »

u was moze jest inaczej, ale nie porownuj wszystkiego w DE do nas, bo to calkowicie inne swiaty. :lol:
Wojti2
Posty: 357
Rejestracja: 28 wrz 2015, o 12:49
Samochód: Superb III
Rocznik: 2021
Silnik: Inny
Aktualnie: 200 KM
Lokalizacja: Pyskowice

Re: Auto zastępcze w ASO

Post autor: Wojti2 »

Assistance Skody
Jeżeli Autoryzowany Partner Serwisowy ŠKODY nie będzie mógł naprawić Twojego samochodu tego samego dnia, możesz skorzystać z kilku możliwości: •samochód zastępczy na maksymalnie 3 dni robocze – tej samej klasy, co Twoje naprawiane auto.
•Możesz skorzystać również z usługi podstawienia i odbioru wynajętego samochodu zastępczego. W przypadku pojazdu inwalidzkiego specjalnie zaadaptowanego, Gwarancja Mobilności zapewnia pojazd zastępczy z kierowcą (jeżeli żaden z pasażerów nie będzie mógł prowadzić tego pojazdu).
Świadczenia z tego tytułu nie obejmują kosztów: paliwa do pojazdu zastępczego; •zapewnienia dalszej podróży Tobie i pasażerom do miejsca zamieszkania lub do miejsca docelowego publicznym środkiem transportu (dowolna klasa biletu); lub gdy podróż przekracza dystans 1000 km – samolotem w klasie ekonomicznej. Koszt takiej podróży nie może jednak przekroczyć 400 Euro na jedną osobę,
•wynajęcie hotelu dla kierowcy i pasażerów, czyli zakwaterowanie ze śniadaniem w hotelu kategorii nie niższej niż trzygwiazdkowa na czas niezbędny do naprawy Twojego auta, jednak nie dłużej niż na jedną dobę (wraz z transportem do hotelu).
Skoda Superb Combi 2016 2.0 TDI 190 KM - była
Skoda Superb Liftback 2018 2.0 TDI 190 KM - była
Skoda Superb Liftback 2021 2.0 TDI 200 KM - jest
ODPOWIEDZ