Forum Skoda Superb

Witam
Mam taki problem po dwóch dniach od odebrania auta pojawił się problem z czujnikiem oleju. Zgłosiłem do serwisu - kazali przyjechać na kołach. Zostawiłem auto i dali mi O3 kombi do jeżdżenia i tak naprawiają od dwóch tygodni. Najpierw przełożyli do mojego inny czujnik oleju ale nadal był błąd. Następnie w centrali Skody kazali zamówić sterownik silnika na który czekali 4 dni bo musiał być zaprogramowany pod VIN. A teraz panowie w serwisie od 5 dni nie potrafia zaprogramować sterwonika silnika w taki sposób żeby komputer go czytał.

Pytanie czy jest jakiś termin jaki ma serwis na naprawienie szkody w przypadku leasingu - chodzi o relacje firma=firma a nie firma=konsument (bo wtedy zgodnie z KC mają 14 dni).

Według KC sprzedawca ma 14 dni na odniesienie się do sprawy, nie na naprawę. Maksymalny czas naprawy określają umowy pomiędzy stronami, choć i tu najczęściej używa się ładnych słów typu niezwłocznie, jak najszybciej, itd.

Camillinhio dzieki za odpowiedź
A orientujesz się może kiedy naprawę można uznać za nie wykonaną niezwłocznie

Kwestia interpretacji

A inaczej czy w takiej sytuacji leasingodawca ma jakieś środki wpływu?

Nie, chyba ze masz przeglądy w leasingu

Generalnie przy zakupie auta, nawet na firmę, w kwestiach nieuregulowanych sprzedawca odsyła do kodeksu cywilnego (tak miałem na zamówieniu w skodzie, mam tak i teraz w VW).

Jeśli skoda w gwarancji nie określiła maksymalnego terminu naprawy gwarancyjnej (sprawdź zapisy w książce serwisowej / gwarancyjnej), to de facto takiego terminu nie ma

Art. 455. Jeżeli termin spełnienia świadczenia nie jest oznaczony ani nie wynika z właściwości zobowiązania, świadczenie powinno być spełnione niezwłocznie po wezwaniu dłużnika do wykonania.

Ciesz się że O3 a nie rapida

Zalezy jak ma w umowie....moze byc ze klasa conajmniej C..stad O3 pewnie.

Dziękuje za wszystkie odpowiedzi.
Tak dla informacji waszej i innych którzy tu trafią zgodnie z warunkami gwarancji Skoda ma 30 dni na wykonanie naprawy.

PS. Sterownik cały czas nie zainstalowany - złożona reklamacja do Skody zobaczymy czy coś to przyspieszy.

A gdzieś tam nie ma zapisu o warunkach niezależnych od nich jak np. brak jakiejś części na stanie?

te 30 dni to własnie "... w przypadku gdy zajdzie konieczność sprowadzenia części zamiennych od producenta..."